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Wirex Plastikkarte Lieferarten

There are three options for Wirex plastic card delivery: Standard, Trackable and DHL.

Standardlieferung

Bei einer Standardlieferung wird die Karte an Sie wie ein normaler Brief mit Umschlag und ohne Tracking-Informationen versendet. Wir benutzen Royal Mail, die unsere Karten zu den lokalen Postämtern liefert, und ab diesem Punkt hängt es von den lokalen Bearbeitungszentren und lokalen Postboten ab. Wir haben keine Kontrolle darüber und haften nicht für Verzögerungen oder Verluste.

Verfolgbare Lieferung

Verfolgbare Lieferung beinhaltet eine Standard Verfolgbare Lieferung mit Tracking-Nummer. Die Nummer wird Ihnen innerhalb von 7 Werktagen nach Ihrer Karten-Bestellung zugeschickt.

DHL delivery

Expedited delivery includes Express DHL delivery with tracking number. The number is sent to you within 5-7 working day after you have ordered the card. The delivery is guaranteed.┬а

Sometimes cards can arrive earlier than the tracking number, so we recommended you to check your tracking status as soon as you get the number. If DHL is not able to deliver the package, they will put the shipment on hold. You need to contact them as soon as you can, because after 2 weeks without your response, DHL will send the card back. It is not always possible to retrieve it.

You can check estimated delivery time for all delivery types in this article: How long does Wirex card delivery take?

If you face any issues with your Wirex card delivery or have not received your card, please contact Wirex support team.


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