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Was sollte ich über die Referenznummer wissen und warum ist sie wichtig?

Eine Referenz-Nummer benötigen Sie, wenn Sie eine Überweisung auf Ihre Wirex-Karte von Ihrem Bankkonto vornehmen.

Die Referenznummer ist ein spezieller Code, der mit Ihrer Wirex-Karte verknüpft ist und diese in unserem Banksystem identifiziert. So wird sichergestellt, dass Ihr Geld nur auf Ihre Karte überwiesen wird und nicht auf die Karte eines anderen Kunden. Die Referenznummer ist für alle Banken gleich, aber von Karte zu Karte unterschiedlich (z. B. wenn Sie mehrere Karten in verschiedenen Währungen haben). Bei einer Überweisung sollten Sie bitte nichts anderes eintragen als Ihre Zahlungsreferenz (in das dafür vorgesehene Feld), da es sonst zu Verzögerungen und anderen Problemen kommen kann.

HINWEIS: Wenn Sie Ihre Referenznummer nicht sehen oder eine Fehlermeldung erhalten, bedeutet dies, dass Ihr Konto nicht verifiziert ist. Derzeit ist die Option nur für überprüfte Konten verfügbar.


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