Κέντρο Βοήθειας

Κέντρο Βοήθειας

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Εύρεση αναγνωριστικού συναλλαγής bitcoin (TXID)

Όταν στείλετε μια πληρωμή bitcoin από το Wirex σε μια εξωτερική διεύθυνση bitcoin, μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία της συναλλαγής (όπως το ποσό BTC που στάλθηκε, οι διευθύνσεις bitcoin αποστολέα και παραλήπτη, καθώς και η ημερομηνία μεταφοράς) στο blockchain. Αυτές οι πληροφορίες είναι δημόσια διαθέσιμες και φέρουν ένα αναγνωριστικό συναλλαγής, ή αλλιώς TXID.

Κάποιες φορές, ο παραλήπτης της μεταφοράς bitcoin μπορεί να σας ζητήσει αυτό το αναγνωριστικό συναλλαγής, συνήθως για να επιβεβαιώσει ότι στείλατε επιτυχώς την πληρωμή. Είναι ασφαλής η κοινοποίηση αυτού του αναγνωριστικού συναλλαγής, καθώς δεν αποστέλλονται στο blockchain προσωπικές πληροφορίες από τον λογαριασμό σας στο Wirex.

Εύρεση αναγνωριστικού συναλλαγής

  1. Επισκεφθείτε το https://blockchain.info/ ή έναν εναλλακτικό δημόσιο ιστότοπο εξερεύνησης blockchain για προβολή και αναζήτηση όλων των προγενέστερων πληρωμών bitcoin που έχουν πραγματοποιηθεί στο blockchain.
  2. Στην περιοχή «Search» (Αναζήτηση), θα χρειαστεί να εισαγάγετε πληροφορίες που είναι συγκεκριμένες για τη συναλλαγή bitcoin σας. Συνήθως απαιτείται η διεύθυνση bitcoin ατην οποία στείλατε την πληρωμή.
  3. Όταν επιλέξετε «Search» (Αναζήτηση), θα εμφανιστούν όλες οι συναλλαγές bitcoin, οι νεότερες πρώτα, που περιλαμβάνουν τη συγκεκριμένη διεύθυνση.
  4. Ο ευκολότερος τρόπος για να μεταβείτε στη συναλλαγή που ψάχνετε είναι να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα «Find» (Εύρεση) του προγράμματος περιήγησής σας για να αναζητήσετε το ακριβές ποσό bitcoin που στείλατε. Αυτή η δυνατότητα βρίσκεται συνήθως στο μενού «Edit» (Επεξεργασία). Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον συνδυασμό πλήκτρων Command + F (σε macOS) ή Control + F (σε Windows).
  5. Όταν βρείτε τη συναλλαγή σας, το αναγνωριστικό συναλλαγής εμφανίζεται ως μια μακριά συμβολοσειρά γραμμάτων και αριθμών στην γκρίζα γραμμή πάνω από το ποσό συναλλαγής.
  6. Για προβολή των πλήρων στοιχείων της πληρωμής bitcoin, κάντε κλικ στον σύνδεσμο του αναγνωριστικού συναλλαγής.

Γιατί υπάρχουν πολλές συναλλαγές με ίδιο TXID;

Κάποιες φορές, πολλές συναλλαγές πραγματοποιούνται με το ίδιο TXID. Αυτό είναι επίσης γνωστό ως συναλλαγή πολλαπλής εξόδου. Οι συναλλαγές πολλαπλής εξόδου είναι κοινές κατά την αποστολή κεφαλαίων απευθείας από μια κοινοπραξία ή μια εφαρμογή τρίτου. Όταν γίνει διεκπεραίωση αυτής της συναλλαγής από το Shapeshift [υπηρεσία ανταλλαγής για μετατροπή μεταξύ διακριτικών (token) και νομισμάτων blockchain], δημιουργούνται πολλές καταθέσεις που συσχετίζονται με ένα TXID.

Αυτός ο τύπος συναλλαγής μπορεί να οδηγήσει δυνητικά στον συσχετισμό δύο ή περισσότερων καταθέσεων με το ίδιο TXID. Σε αυτήν την περίπτωση, το σύστημά μας θα εντοπίσει μόνο την πρώτη κατάθεση που έχει συσχετιστεί με το TXID. Για αυτόν τον λόγο, οι συναλλαγές πολλαπλής εξόδου δεν είναι συμβατές με το Shapeshift.

Για διασφάλιση της συναλλαγής σας, φροντίστε να στείλετε τα κεφάλαιά σας πρώτα στο πορτοφόλι σας στο Wirex προτού πραγματοποιήσετε κατάθεση κεφαλαίων στο Shapeshift.

Αν πιστεύετε ότι έχετε καταθέσει κεφάλαια σε μια συναλλαγή πολλαπλής εξόδου, επικοινωνήστε με την Ομάδα υποστήριξης για επίλυση του ζητήματος.


Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
11 στους 18 το βρήκαν χρήσιμο

Έχετε περισσότερες ερωτήσεις; Υποβολή αιτήματος