Κέντρο Βοήθειας

Κέντρο Βοήθειας

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Πώς να ενεργοποιήσετε την ενισχυμένη ασφάλεια (2FA) για το λογαριασμό Wirex σας;

Για να κάνετε τον λογαριασμό σας ακόμα πιο ασφαλή, σας συνιστούμε να ενεργοποιήσετε το 2FA (έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων). You can read more about it here: What is two-factor authentication (2FA)?

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενεργοποιήσετε το 2FA:

  • Κάντε κλικ στο όνομά σας στην πάνω δεξιά γωνία > Επιλέξτε Προφίλ.
  • Στην ενότητα Ρυθμίσεις, το σε δύο παράγοντες από OFF σε ON.
  • Θα δείτε έναν QR κώδικα και έναν μυστικό κωδικό. Use Google Authenticator or Authy app on your phone to scan the QR code or add the secret code.
  • Εισαγάγετε τον κωδικό ελέγχου ταυτότητας 6 ψηφίων από την εφαρμογή > Κάντε κλικ στο Ενεργοποίηση.
  • Confirm you would like to enable 2FA by email.┬а

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων αλλάζοντας το από ON σε OFF. If you are using Wirex Mobile App, check Wirex App: Settings article on how to manage 2FA from the app.

Εάν χάσατε το τηλέφωνό σας ή συνέβη κάτι που σας εμποδίζει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη Wirex - θα μπορέσουμε να απενεργοποιήσουμε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για εσάς. Παρακαλείστε να είστε έτοιμοι να δώσετε την ταυτότητά σας ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία είναι απαραίτητη για την απόδειξη ιδιοκτησίας του λογαριασμού - λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των δεδομένων και των κεφαλαίων σας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Σας συνιστούμε να ενεργοποιήσετε στο λογαριασμό σας τον έλεγχο ταυτότητας δύο στοιχείων.


Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
5 στους 5 το βρήκαν χρήσιμο

Έχετε περισσότερες ερωτήσεις; Υποβολή αιτήματος