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¿Por qué me cobran de más en la gasolinera?

Las gasolineras suelen cobrar de más y suelen devolver la diferencia en una fecha posterior.

Al intentar realizar un pago en una gasolinera, el importe autorizado en su tarjeta será más del total que debe pagar. Eso incluye una comisión de tolerancia para evitar un saldo negativo en su tarjeta.

Si el importe real es menor que la cantidad autorizada, la cantidad respectiva se le devolverá a su tarjeta dentro de 14 días.

Por ejemplo, la cantidad autorizada fue $100 y llenó su coche por $60. Los $40 (menos posibles comisiones) se le devolverá a su cuenta.

Esto es parte del Acuerdo de Titular de Tarjetas Visa:

4.5 Debido a medidas de seguridad, requirimos que todos los comerciantes que acepten su tarjeta busquen autorización de nosotros para todas las transacciones. Hay algunas circunstancias, en las que los comerciantes pueden requirir que tengas un Saldo Disponible sea superior al valor de la transaccion que desea realizar; sin embargo, sólo se le cobrará elvalor real y final de la transacción que realiza. Los comerciantes pueden solicitar esto ya que es posible que tengan que acceder más fondos de lo que usted había previsto.

Esto no sólo puede ocurrir en la gasolinera pero también en restaurantes (hasta 20%+ de su factura), hoteles, servicios de alquiler de coches y comerciantes similares, ya que estos comerciantes no pueden calcular exactamente el valor de su factura final.


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