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Preguntas Frecuentes sobre PayPal

A continuación, mire nuestras preguntas frecuentes sobre PayPal:

Q. Quiero comprar su tarjeta usando mi cuenta PayPal, pero parece ser imposible. Please enable this option for me!
A.┬аPayPal payment method is not supported for card order.

Q. Querio vincular su tarjeta a PayPal, ¿Cómo puedo hacerlo?
A.Encuentre las instrucciones detalladas en éste artículo. Asegúrese que su tarjeta está verificada.

Q. Intenté vincular su tarjeta a mi cuenta PayPal, pero no funcionó. I received the error message 'Operation is not supported'.
A. There are three possible reasons for failed PayPal account verification:
1. You don't have enough balance on your card - PayPal requires the card to have a positive balance. Sugerimos añadir un mínimo de $3 en la tarjeta.
2. PayPal no es compatible con nuestras tarjeta sen el país. Por favor, compruebe con el equipo de soporte de PayPal para averiguar si aceptan tarjetas prepago de débio emitidas en Gibraltar, y las posibles razones por fallos en la verificación.
Lea más en nuestro blog.
3. Su tarjeta no está verificada. Las operaciones con PayPal sólo están permitidas para tarjetas verificadas.

Q. Mi país no está en la lista de países soportados para PayPal. ¡Añádelo, por favor!
A. La lista de países de PayPal no es una limitación que fijamos. Esta es la lista de países donde estamos seguros que PayPal acepta nuestras tarjetas. You can double-check with your PayPal account support whether they accept prepaid debit cards (with no bank account) issued in Gibraltar.

Q. I linked the card to my PayPal account, but can't see the 4-digits code to verify the transaction. Where can I find it?
A.┬аLet Wirex support team know and we will help you to find the code.

P. ¿Cómo puedo comprar bitcoins con PayPal?
R.Encuentre el tutorial en nuestro blog.

P. Estoy verificado. Envié los fondos desde mi cuenta PayPal a mi tarjeta Wirex, pero no han llegado.
A. Las transferencias desde PayPal a tarjetas Wirex pueden tardar hasta cinco días. Si el dinero no se ingresa a su tarjeta después de éste tiempo, por favor, póngase en contacto con PayPal para ayuda.

P. I am verified, what if I transfer more than $500?
A.┬аIf you sent more than 500USD (500EUR/400GBP), your transfer will be split and loaded on different days.

P. No estoy verificado, pero quiero usar PayPal para cargar mi tarjeta Wirex.
A. Sólo los usuarios verificados pueden enviar fondos desde PayPal a tarjetas Wirex. Por favor, verifique su tarjeta.

P. He enviado fondos a mi tarjeta no verificada y los he perdido. ¿Qué puedo hacer ahora?
R. Por favor, verifique su tarjeta y los fondos llegarán automáticamente.

P. He enviado fondos a mi tarjeta no verificada y los he perdido. No puedo verificar mi tarjeta.
A. Los fondos serán reenviados a su cuenta PayPal, pero tardará bastante tiempo (4 meses o más). It is a serious policy violation act and such refunds have lower priority. No es posible escalar o acelerar el proceso.

P. He cancelado/bloqueado su tarjeta, pero estoy esperando por un reembolso de PayPal. ¿Qué le pasará a mi dinero?
R. El dinero llegará a su tarjeta aunque esté bloqueada. Por favor, responda a nuestro equipo de soporte. Desbloquearemos su tarjeta temporalmente para que pueda gastar el dinero o comprar bitcoins. Después de eso, usted estará libre para bloquear/cancelar la tarjeta de nuevo.

P. Necesito crear una tarjeta Visa para cargarla con PayPal.
A. Nuestras tarjetas están emitidas por Visa. Descubra cómo encargar una tarjeta Wirex Visa en éste post. ¡No se olvide de verificarlo!


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