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5 razones por las que su tarjeta Wirex puede ser rechazada

Las tarjetas Wirex podrían ser rechazadas el comerciante o el cajero automático por muchas razones. Si esto le ocurre, no tenga pánico y siga leyendo para más soluciones.


Razón 1: No tiene suficientes fondos en su tarjeta o su saldo es 0.
Tipo de transacciones: Transacciones en línea y fuera de línea (punto de venta y cajero automático).
Consejo: ¿Ha agregado suficientes fondos a su tarjeta antes de la compra? Aunque tenga bitcoins en su cuenta BTC, eso no significa que hayan fondos en la tarjeta. Usted tiene que convertir el bitcoin a USD/GBP/EUR. Lea nuestro artículo intercambiar monedas de Wirex cuenta? para más detalles.

Razón 2: El comerciante no soporta tarjetas prepago de débito sin una cuenta bancaria.
Tipos de transaccióm: En línea y fuera de línea (punto de venta).
Consejo: Desafortunadamente, no podemos controlar la decisión de los comerciantes de no aceptar tarjetas de prepago. Si planea usar tarjetas Wirex con un comerciante específico, consulte su página web o póngase en contacto con su equipo de soporte.

Razón 3: El comerciante/cajero automático no acepta tarjetas emitidas por bancos en Gibraltar.
Tipo de transacción: Transacciones en línea y fuera de línea (cajero automático).
Consejo: Otra vez, no podemos controlar la decisión del comerciante de no aceptar ciertas tarjetas. Le sugerimos ponerse en contacto con el equipo de soporte del comerciante para otros métodos de pago. Puede que aceptan bitcoin, que puede enviar desde su cuenta BTC Wirex.
Si su cuenta ha sido rechazada por un cajero, le recomendamos probar con otro.

Razón 4: Ha superado los límites de su tarjeta.
Tipo de transacción: En línea y fuera de línea (punto de venta y cajero automático).
Consejo: Las tarjetas Wirex tienen límites para retiros en cajero automático y para transacciones en línea y fuera de línea. Consulte el artículo de Límites de tarjeta Wirex para más información. Si su tarjeta no está verificada, considere verificarlo para tener límites más altos.

Razón 5: Su tarjeta está bloqueada.
Tipo de transacción: Transacciones en línea y fuera de línea (punto de venta y cajero automático).
Consejo: Póngase en contacto con el equipo de soporte de Wirex. Cards may be automatically blocked for your account security (for example, the PIN code was entered incorrectly 3 times by yourself or someone else).

¿Ha tenido su tarjeta rechazada a pesar de que no tienen ninguno de los problemas mencionados? Deja que nuestro equipo de soporte sepa sobre ello.


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