Help Center

Help Center

Paano kami makakatulong?

Ano ang $1 na fee?

Ang fee ay buwanang maintenance fee ng Wirex para sa mga aktibong Wirex card account. Ang bawat aktibo at suspendidong card account na may positibong balanse ay sisingilin ng $1 USD/EUR/GBP na fee bawat buwan. Kung ang iyong card account ay walang balanse, hindi ka sisingilin ng fee na ito.

Ang fee ay makikita sa iyong buwanang account statement sa pagsisimula ng buwan mula sa petsa ng pag-activate ng iyong card account. Halimbawa, isang EUR card na na-activate noong 15 Pebrero 2015 ay pagbabayarin ng 1EUR tuwing ika-15 ng buwan. Kung mayroon kang maraming mga card sa parehong user account, ang account activation na petsa ay ang pinakamaagang petsa ng pag-activate sa lahat cards.

Ang account na walang sapat na balanse para sa buwanang maintenance fee ay i-dedebit ng isang parsyal na halaga. Awtomatikong babawasan ng system ang natitirang balanse hanggang sa susunod na cycle ng pagsingil.

Kung ang balanse ng iyong card ay naging zero sa panahon ng aktibidad, babayaran mo ang fee para sa nakaraang (mga) buwan sa sandaling ma-top up mo ang card. Halimbawa, wala ka nang pondo sa card sa Enero at Pebrero at nag-load ka sa iyong card noong 5 Marso. Ang mga bayad sa Enero at Pebrero ay debited sa loob ng 2 araw. Ang bayad sa Marso ay sisingilin sa iyong account activation date.

Mangyaring tandaan na ang mga hindi aktibo na card account ay maaaring kanselahin sa anumang oras ng bangko. Ang hindi aktibo na card account ay tinukoy bilang mga card na may mga zero na balanse para sa tatlo o higit pang magkakasunod na buwan.


Nakakatulong ba ang artikulong ito?
6 sa 7 ang nagsabing nakakatulong ito

Mayroon ka pang mga tanong? Magsumite ng hiling