Help Center

Help Center

Paano kami makakatulong?

Paano ko maiba-block ang aking card?

Kung sa palagay mo ang iyong card ay nakompromiso, nawala o ninakaw, maaari mong i-block ang iyong Wirex card. Ipapaliwanag ng mga hakbang sa ibaba kung paano ito gawin:

  • Mag-login sa iyong Wirex account > i-click ang mga apektadong card sa kaliwa para mapunta sa pahina ng card.
  • I-click ang Block Card > Confirm.

Makakatanggap ka ng notipikasyon sa sandaling ang iyong card ay matagumpay nang na-block. Pagkatapos nito, ikaw ay hindi na makakapagsagawa ng anumang mga transaksyon gamit ito.

Kung hindi mo sinasadyang ma-block ang iyong card, maaari mong madaling i-unblock ito sa parehong screen. I-click lamang ang Unblock Card.


Nakakatulong ba ang artikulong ito?
19 sa 36 ang nagsabing nakakatulong ito

Mayroon ka pang mga tanong? Magsumite ng hiling