Help Center

Help Center

Paano kami makakatulong?

Wirex App: Settings

Sa pahina ng Wirex Setting na App, maaari mong isagawa ang mga sumusunod na pagkilos:

- Pamahalaan at i-verify ang iyong Account
- I-set angSecurity preference
- Kumuha ng Tulong
- Basahin ang Mga Tuntunin at mga Kondisyon
- Mag-Log Out

Account

Sa seksyon na Account, maaari mong i-edit ang iyong Profile na impormasyon, magpadala ng mga dokumento para sa beripikasyon, i-check ang iyong status ng beripikasyon, at piliin ang iyong gustong Reference Currency.

  • Impormasyon sa Profile. Kasama sa seksyon na ito ang iyong buong pangalan, petsa ng kapanganakan, numero ng mobile phone, billing address at status ng pag-verify. Magbasa ng higit pa sa User Profile na artikulo.
  • Affiliate.Hanapin ang iyong Affiliate link at ang iyong mga affiliate statistics dito. Magbasa ng higit pa sa Affiliate programme na artikulo.
  • Reference Currency. Ang reference currency ay nagbibigay-daan sa iyo upang tingnan ang iyong Bitcoin na balanse sa fiat currency (USD/GBP/EUR) tulad din ng sa BTC. Magbasa ng higit pa sa Reference Currency na artikulo.

Security

Maaari mong gamitin ang sumusunod na mga opsyon upang i-maximize ang seguridad ng iyong account:

  • PIN. Dagdagan ang seguridad ng iyong mobile banking. Pagkatapos ng i-activate ang opsyon na ito mula sa Off sa On, hihilingin sa iyo ng Wirex app na ipasok ang iyong personal PIN sa bawat oras na buksan mo ang app. TANDAAN: Ang Personal PIN ay HINDI card PIN.
    Kung gumagamit ka ng Touch ID, ang pagpipiliang ito ay pinagana sa pamamagitan ng default.
  • Touch ID (iOS). Ang mga gumagamit ng Apple device ay maaaring paganahin ang Touch ID. Sa pamamagitan ng pagpili ng On, hihingin ng Wirex app ang iyong fingerprint bawat oras na buksan mo ang app. Mangyaring tandaan na kailangan mong magkaroon ng Touch ID na i-enable muna sa iyong device. Kung hindi mo magagamit ang iyong fingerprint, sa halip gamitin ang Wirex app PIN.
  • Two-factor authentication. Paganahin o Huwag paganahin ang 2-factor authentication para sa iyong Wirex account para sa mas mahusay na seguridad.

Mga tuntunin at Kondisyon

Maaari mong suriin ang aming mga tuntunin at kondisyon sa seksyon na ito, pati na rin ang mga kasunduan sa serbisyo ng Visa/MasterCard.

Help

Sa seksyon na ito, maaari mong mahanap ang aming Help na artikulo, mangyaring makipag-ugnay sa support team at kunin ang impormasyon tungkol sa aming Wirex App.

  • Help Center. Maaari mong buksan ang aming Help Center mula sa iyong Wirex app at hanapin ang impormasyon na kailangan mo.
  • Makipag-ugnay sa Amin. Kung nakaranas ka ng anumang isyu o hindi mahanap ang sagot sa iyong mga katanugan mula sa mga artikulo, huwag mag-atubiling i-contact ang aming Wirex Support team. Magbasa ng higit pa sa Wirex App: Kung paano makipag-ugnay sa Wirex support? na artikulo.
  • Live Chat. Coming Soon. Mag-chat sa aming support team.
  • Tungkol sa. Impormasyon tungkol sa mga Wirex app na naka-install.

Mag-log Out

Mag-log out mula sa iyong Wirex account.


Nakakatulong ba ang artikulong ito?
1 sa 1 ang nagsabing nakakatulong ito

Mayroon ka pang mga tanong? Magsumite ng hiling