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Comment pouvons-nous vous être utiles ?

Pourquoi y a-t-il des limites ?

Les limites sont fixées par les organismes de réglementation. Bien que les transactions de bitcoins en tant que telles ne sont pas (encore) réglementées, les transactions par carte bancaire le sont bien. Par conséquent, nous, chez Wirex, nous devons-nous de respecter pleinement les politiques de connaissance du client (Know Your Customer) ainsi que les politiques de lutte contre le blanchiment d'argent.

Nous vous laissons la possibilité de choisir entre un compte lié à une carte vérifiée ou non vérifiée. Si vous avez assez avec les limites inférieures de la carte et les options de créditage limitées, vous n'avez pas à vérifier le compte en fournissant vos documents. Si vous désirez augmenter les limites de votre carte et ainsi profiter de tous les services que nous fournissons, nous devrons vous demander une preuve d'identité et d'adresse. Vous pouvez en savoir plus sur le processus de vérification dans notre article Comment et pourquoi vérifier mon compte Wirex ?.

REMARQUE : la banque émetrice de nos cartes peut dans certains cas exiger de vous que vous vérifiiez votre compte.


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