Pusat Bantuan

Pusat Bantuan

Bagaimana kami bisa membantu?

Kenapa saya dikenakan biaya lebih tinggi di pom bensin?

Sangat umum bagi siapa pun dikenakan biaya lebih tinggi di pom bensin dan menerima saldo di tanggal yang kemudian.

Ketika Anda mencoba melakukan pembayaran di pom bensin, jumlah yang diizinkan dalam kartu Anda akan lebih besar daripada jumlah struk Anda. Hal ini termasuk biaya toleransi untuk mencegah saldo negatif dalam kartu Anda.

Jika jumlah yang ditetapkan lebih sedikit daripada yang diizinkan, jumlah masing-masing akan dibalikkan ke kartu Anda dalam 14 hari.

Sebagai contoh, otoriasi mengenakan $100 dan Anda mengisi bahan bakar mobil Anda senilai $60. $40 yang tersisa (minus biaya yang mungkin muncul) akan dibalikkan ke akun Anda.

Hal ini tercakup dalam perjanjian pemegang kartu Visa:

4.5 Untuk perlindungan keamanan, Penjual yang menerima Kartu Anda perlu mencari otorisasi dari kami untuk semua Transaksi. Terdapat beberapa keadaan di mana Penjual mungkin mengharuskan Anda untuk memiliki Saldo Tersedia yang lebih besar dari nilai Transaksi yang ingin Anda lakukan; akan tetapi, Anda hanya akan dibebankan untuk nilai aktual dan akhir Transaksi yang Anda lakukan. Penjual meminta ini karena mereka mungkin perlu mengakses lebih banyak dana dibandingkan yang Anda rencanakan di awal untuk dibelanjakan.

Hal ini dapat terjadi tidak hanya di pom bensin, tetapi juga di restoran (sampai dengan 20% + tagihan Anda), hotel, layanan penyewaan mobil dan sejenisnya, karena para penjual tersebut mungkin tidak dapat secara akurat memprediksi berapa banyak tagihan akhir Anda.


Apakah artikel ini membantu?
15 dari 17 menganggap ini berguna

Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan