Pusat Bantuan

Pusat Bantuan

Bagaimana kami bisa membantu?

Jenis pengiriman kartu Wirex plastik

There are two options for Wirex plastic card delivery: Standard and Trackable.

Pengiriman Biasa

Dengan menggunakan pengiriman biasa, kartu akan dikirimkan kepada Anda seperti surat biasa, dalam amplop tanpa nomor informasi pelacakan. Kami menggunakan Royal Mail yang melakukan pengiriman ke layanan pos setempat, dan dari titik ini, tergantung pada pusat pemrosesan lokal dan tukang pos setempat. Kami tidak memiliki kendali atas pengiriman tersebut dan tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kehilangan.

Waktu rata-rata pengiriman biasa sangat tergantung pada lokasi Anda berada dan layanan pos lokal. Perkiraan waktu pengiriman adalah sebagai berikut:

  • Untuk pengiriman di wilayah Inggris Raya memerlukan waktu kurang dari satu minggu;
  • Untuk negara-negara Eropa lainnya biasanya memerlukan waktu sekitar kurang dari 2 minggu;
  • Untuk negara-negara lain di seluruh dunia memerlukan waktu 2 - 8 minggu (dan dapat lebih lama jika Anda berada di lokasi terpencil).

If the card is not delivered within 2 months, we usually advise cancelling the card and ordering a new one with tracking number to ensure its delivery.

Trackable delivery

Trackable delivery includes Standard Trackable delivery with tracking number. Nomor pelacaka akan dikirimkan kepada Anda pada hari ke-4 setelah melakukan pemesanan kartu. Estimated delivery time: 7-10 days up to a few weeks depends on your location.


Apakah artikel ini membantu?
21 dari 21 menganggap ini berguna

Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan