Pusat Bantuan

Pusat Bantuan

Bagaimana kami bisa membantu?

Apakah akun Wirex aman?

Jawaban singkatnya: Ya, akun Wirex aman.

Jawaban panjangnya: Keamanan dana pengguna kami adalah prioritas bagi kami, kami telah membangun platform yang aman dan terpercaya yang menggunakan teknologi keamanan mutakhir baik dalam industri Blockchain maupun industri keuangan. Berikut ini adalah fitur utama kami:

  • SSL. Wirex menggunakan 256-bit SSL untuk seluruh komunikasi antara server dan situs browser, yang secara menyeluruh menghilangkan adanya kemungkinan "munculnya para peretas". SSL (Secure Sockets Layer) adalah teknologi keamanan terstandar yang digunakan untuk membangun tautan terenkripsi antara server situs dan browser. Tautan ini memastikan bahwa seluruh lintas data antara server situs dan browser tetap bersifat privat dan integral.
  • Konfirmasi melalui alamat e-mail. Akun Wirex Anda terhubung dengan kotak pesan Anda. Setiap informasi yang berhubungan dengan kartu atau email konfirmasi dana akan dikirim ke alamat email Anda. Oleh karena itu, jika seorang peretas ingin mengakses akun Anda, ia hanya akan dapat melakukan tindakan yang terbatas, tidak termasuk melakukan pengiriman dana ke luar akun Wirex Anda. Kami sangat merekomendasikan Anda untuk mempunyai kata sandi yang berbeda untuk masing-masing akun Wirex Anda dan alamat e-mail yang terhubung dengan akun Wirex Anda.
  • Keamanan bertingkat / Two-Factor Authentication (2FA). 2FA adalah lapisan keamanan ekstra yang tidak hanya mempersyaratkan kata sandi dan nama pengguna saja, tetapi juga sesuatu yang hanya dimiliki pengguna tersebut, seperti potongan informasi yang hanya mereka ketahui atau akses secara langsung - seperti token fisik. Silakan baca artikel Pusat Bantuan kami mengenai otentikasi 2-faktor untuk informasi lebih terperinci. Untuk membuat akun Anda semakin aman, kami merekomendasikan Anda untuk mengaktifkan 2FA untuk akun Wirex maupun akun alamat e-mail Anda yang terhubung dengan akun Wirex Anda
  • Teknologi tanda tangan-ganda. Semua dompet dalam sistem kami dilindungi oleh teknologi tanda tangan ganda BitGo. Teknologi ini menjadikan transaksi transfer dana mustahil dilakukan tanpa transaksi tersebut ditandatangani oleh semua pihak yang terlibat. Setiap pengguna Wirex memiliki 2-3 dompet Bitcoin bertanda tangan ganda dengan seperangkat kunci pribadi yang unik (setiap kunci dienkripsikan dengan kata sandi yang kuat dan kunci cadangan yang disimpan sepenuhnya secara luring); kami bekerja sama dengan BitGo, perusahaan keamanan Blockchain terkemuka dunia, untuk memastikan bahwa dana disimpan secara aman dan infrastruktur dompet kami teraudit secara teratur. Baca lebih lanjut mengenai dompet 2-3 Bitcoin bertanda tangan ganda di situs resmi BitGo.
  • Arsitektur layanan mikro. Wirex menggunakan arsitektur layanan mikro, di mana setiap layanannya memiliki perangkat hak akses dan bertanggung jawab untuk masing-masing operasi pengerjaan. Setiap operasi pengerjaan dompet adalah dibatasi oleh IP dan hanya dapat diselesaikan dengan layanan mikro Wirex. Arsitektur layanan mikro menyingkirkan penyebab kegagalan dan membuatnya mustahil bagi peretas untuk mendapatkan kendali penuh atas dompet pengguna.
  • Kebijakan. Kebijakan dompet dan alat analisis Wirex yang mutakhir akan secara mudah mendeteksi perilaku yang tidak biasa seperti penarikan dalam jumlah besar, banyaknya operasi tindakan yang dilakukan suatu dompet dalam waktu singkat, dsb.
  • Dompet pribadi. Kami tidak menyimpan dana pelanggan di dalam satu dompet besar bersama (Anda akan terkejut jika mengetahui berapa banyak layanan di luar sana yang melakukan hal tersebut); Karena itu, kami menyediakan dompet pribadi bagi masing-masing pelanggan kami. Hal ini untuk memastikan bahwa dana di dompet tersebut adalah dana milik Anda dan bukan milik orang lain. Setiap dompet pribadi yang diterbitkan akan dilengkapi dengan 3 kunci yang dihasilkan dan disimpan pada perangkat yang berbeda dengan kebijakan akses dan peralatan analisis yang berbeda untuk peningkatan keamanan dan perlindungan dari kejahatan penipuan.
  • Ketiadaan akses ke rincian kartu Anda. Wirex tidak menyimpan nomor kartu debit Bitcoin, tanggal kedaluwarsa, atau kode CVV apa pun. Sebaliknya, Wirex beroperasi dengan proxy kartu, yang berarti bahwa seluruh data disimpan dengan aman di bank mitra kami dan tidak satupun karyawan Wirex yang dapat mengaksesnya.
  • Dukungan Kesadaran. Kami menjaga keamanan data dan dana Anda dengan sangat serius, sehingga kami melakukan segala verifikasi saat kami menerima permintaan untuk meniadakan sistem otentikasi dua-faktor, perubahan alamat e-mail atau perubahan apapun pada akun Anda. Permintaan terkait akun hanya dapat ditangani oleh Tim Dukungan kami, jika dimulai dari alamat email yang terhubung dengan akun Wirex Anda.


Apakah artikel ini membantu?
10 dari 11 menganggap ini berguna

Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan