Pusat Bantuan

Pusat Bantuan

Bagaimana kami bisa membantu?

Biaya Wirex

Memesan kartu dan membuka akun mata uang gratis, namun penerbit akan membebankan Anda biaya bulanan untuk pemeliharaan akun.

Tergantung pada mata uang akun Anda, berikut biaya yang akan dibebankan:

Layanan

Biaya Wirex

 

GBP

EUR

USD

Pembukaan & pemeliharaan dompet cryptocurrency Wirex

GRATIS

Pembukaan akun mata uang Wirex

Setoran bank

Setoran cryptocurrency

Pertukaran dana

crypto → fiat,

fiat → fiat,

fiat → crypto,

crypto → crypto

Pemesanan kartu Wirex

Transfer dana di antara dompet Wirex

Menautkan kartu lokal ke akun Wirex

Memeriksa sumber dana crypto



Biaya pemeliharaan dan transaksional

Jenis Biaya

Kartu pembayaran

 

GBP

EUR

USD

Biaya pemeliharaan akun bulanan

GBP1,00

EUR1,20

USD1,50

Penarikan tunai menggunakan ATM di ATM Visa di Eropa
(termasuk Inggris)

GBP1,75

EUR2,25

USD2,50

Penarikan tunai menggunakan ATM di ATM Visa Internasional (di luar Eropa)

GBP2,25

EUR2,75

USD3,50

Penolakan ATM di ATM Visa

GBP0,15

EUR0,17

USD0,21

Penyelidikan Saldo ATM di ATM Visa (bilamana tersedia)

GBP0,20

EUR0,23

USD0,28

Mengubah PIN di ATM

GBP0,35

EUR0,40

USD0,50

Pembelian online & offline
(ePOS & POS)

Gratis

Gratis

USD0,28 + 3% dari nilai transaksi

Penolakan POS di terminal Visa atau online

GBP0,05

EUR0,06

USD0,07

Pembayaran Teratur

GBP0,30

Gratis

Gratis

Menambah saldo menggunakan PayPoint

GBP0,50 + 2.5% dari nilai transaksi

TA

TA

Pembayaran tagihan balik*

GBP20,00

EUR23,00

USD28,00

Biaya pembatalan*

GBP20,00

EUR23,00

USD28,00

Biaya penelurusan (Dukungan operasional pembayaran)*

GBP20,00

EUR23,00

USD28,00

* biaya bank eksternal apa pun terkait transaksi akan dikenakan biaya tambahan.


Catatan:

  1. Penelusuran, pembatalan, dan penagihan balik pembayaran harus diminta melalui Dukungan Pelanggan.
  2. Dalam transaksi Valuta Asing, mata uang akan dikonversi dengan kurs grosir relevan.
  3. Biaya pemeliharaan bulanan akun mata uang akan dipotong setiap bulan tanpa memperhitungkan aktivitas akun Anda. Pembayaran pertama akan dipotong pada hari ke-20 setelah akun dibuat. Pembayaran selanjutnya akan dipotong pada atau sekitar tanggal yang sama setiap bulan setelahnya. Jika uang di akun mata uang Anda tidak cukup untuk membayar biaya yang berlaku, maka saldo akun Anda akan menjadi negatif dan transaksi yang dapat Anda lakukan hanya menambah saldo, sebelum dapat terus menggunakan akun dan kartu. Jika saldo tetap negatif selama lebih dari 2 bulan berturut-turut. maka kartu dan akun akan ditutup. Anda tidak akan dapat membuka akun baru hingga biaya yang telah jatuh tempo tersebut dibayar.
  4. Tidak ada biaya blockchain bila mengirim dari dari satu akun Wirex ke akun lainnya. Namun, jika Anda ingin mentransfer Bitcoin ke dan dari dompet di luar Wirex, maka Anda akan dikenakan biaya blockchain. Wirex menggunakan biaya blockchain dinamis yang dihitung berdasarkan muatan blockchain. Karena itu, biaya transaksi mungkin menjadi 4 kali lebih sedikit selama periode lalu lintas blockchain lebih rendah.

Ketahui selengkapnya tentang batasan kartu dan batasan akun mata uang.


Apakah artikel ini membantu?
179 dari 237 menganggap ini berguna

Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan