Pusat Bantuan

Pusat Bantuan

Bagaimana kami bisa membantu?

Bagaimana cara untuk mendapatkan nomor kartu virtual dan nomor CVV?

Setelah Anda menyelesaikan proses pendaftaran pada kartu virtual, Anda akan secara otomatis menerima email dengan nomor kartu virtual dan kode CVV kartu virtual Anda. Anda bisa meminta informasi ini kembali setiap saat dari website Wirex atau aplikasi Wirex:

  • Masuk ke akun Wirex Anda > klik pada kartu yang Anda tuju di sisi kiri untuk masuk ke halaman kartu.
  • Klik Kirim CVV > Konfirmasi. Anda akan mendapatkan email dengan rincian kartu Anda dalam beberapa menit kemudian.

CATATAN: Untuk alasan keamanan, kami menyarankan Anda untuk tidak menyimpan rincian kartu virtual Anda di pesan kotak masuk atau di mana pun dalam email Anda ataupun media penyimpanan lokal. Akan lebih baik untuk segera menghapus email yang berisi rincian kartu Anda dari kotak pesan masuk setelah menerima dan menggunakannya. Pada waktu berikutnya ketika Anda membutuhkan rincian kartu lagi, Anda dapat memintanya kembali dengan masuk ke akun Wirex Anda. Hal tersebut dapat mencegah adanya penggunaan dana Anda secara tidak sah apabila terjadi pencurian pesan email, atau jika laptop/ponsel Anda dicuri.


Apakah artikel ini membantu?
64 dari 99 menganggap ini berguna

Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan