Pusat Bantuan

Pusat Bantuan

Bagaimana kami bisa membantu?

Kenapa ada pembatasan nilai transaksi?

Pembatasan transaksi ditetapkan oleh pihak otoritas yang berwenang. Meskipun transaksi Bitcoin belum diatur, seperti pengaturan transaksi kartu bank, tetapi kami, pihak Wirex, sepenuhnya menghormati kebijakan Ketahui Pelanggan Anda ("Know Your Customer" - KYC) dan kebijakan Anti Pencucian Uang ("Anti Money Laundering" - AML) yang berlaku.

We give you the choice of unverified or verified card account. Jika Anda menginginkan batasan transaksi yang lebih rendah dengan pilihan-pilihan terbatas, Anda tidak perlu memverifikasi akun Anda dengan tidak menyediakan dokumen untuk proses verifikasi kepada kami. Namun jika Anda ingin meningkatkan batasan kartu dan menikmati semua layanan yang kami berikan, kami mengharuskan Anda menyediakan bukti identitas dan alamat Anda. You can read more about verification process in our How and why to verify Wirex account? article.

NOTE: In some cases, you are obliged to verify your Wirex account as per Fraud&Risk team demand.


Apakah artikel ini membantu?
2 dari 2 menganggap ini berguna

Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan