Pusat Bantuan

Pusat Bantuan

Bagaimana kami bisa membantu?

Aplikasi Wirex: Pengaturan

Pada halaman Pengaturan Aplikasi Wirex, Anda dapat melakukan tindakan berikut:

- Kelola dan verifikasi Akun Anda
- Atur preferensi Keamanan
-Dapatkan Bantuan
- Baca Syarat dan Ketentuan
-Keluar

Akun

Pada bagian Akun, Anda dapat mengedit informasi Profil Anda, mengirim dokumen untuk verifikasi, memeriksa status verifikasi dan rincian afiliasi Anda, serta memilih mata uang referensi.

  • Informasi Profil. Bagian ini mencakup nama lengkap, tanggal lahir, nomor ponsel, alamat penagihan dan status verifikasi. Read more in the User Profile article.
  • Afiliasi. Temukan tautan afiliasi Anda dan statistik afiliasi Anda di sini. Read more in the Affiliate programme article.
  • -Mata Uang Referensi. Fitur mata uang referensi memungkinkan Anda untuk melihat saldo Bitcoin dalam mata uang kertas (USD/GBP/EUR) sebagaimana dalam BTC. Read more in the Reference Currency article.

Keamanan

Anda dapat gunakan pilihan berikut untuk memaksimalkan keamanan akun Anda:

  • PIN. Tingkatkan keamanan mobile banking Anda. Setelah mengaktifkan opsi ini dari Off ke On, aplikasi Wirex akan meminta Anda untuk memasukkan PIN pribadi Anda setiap kali Anda membuka aplikasi. Catatan: PIN pribadi BUKAN PIN kartu.
    Jika Anda menggunakan Touch ID, pilihan ini telah diaktifkan secara default.
  • Touch ID (iOS). Pengguna perangkat Apple dapat mengaktifkan Touch ID. Dengan memilih On, aplikasi Wirex akan meminta sidik jari Anda setiap kali Anda membuka aplikasi. Harap diingat bahwa Anda harus memiliki Touch ID yang sudah terlebih dulu diaktifkan pada perangkat Anda. Jika Anda tidak dapat menggunakan sidik jari, silakan gunakan PIN aplikasi Wirex.
  • Two-factor authentication. Enable or disable 2-factor authentication for your Wirex account for better security.

Syarat dan Ketentuan

You can check our terms and conditions in this section, as well as Visa service agreements.

Bantuan

Di bagian ini, Anda dapat menemukan artikel bantuan kami, menghubungi tim dukungan dan mendapatkan informasi tentang aplikasi Wirex Anda.

  • Pusat Bantuan. Anda dapat membuka Pusat Bantuan langsung dari aplikasi Wirex dan menemukan informasi yang Anda butuhkan.
  • Hubungi Kami. Apabila Anda menghadapi masalah atau tidak menemukan jawaban atas pertanyaan Anda dalam artikel, jangan ragu untuk menghubungi Tim Dukungan Wirex. Read more in the Wirex App: How to contact Wirex support? article.
  • Live Chat. Segera. Untuk berbincang langsung dengan tim dukungan kami.
  • Tentang. Informasi mengenai aplikasi Wirex yang terinstal.

Keluar

Keluar dari akun Wirex Anda.


Apakah artikel ini membantu?
1 dari 1 menganggap ini berguna

Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan