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FAQ su PayPal

Consulta le FAQ su PayPal qui sotto:

D. Voglio acquistare la carta con il conto PayPal, ma non sembra possibile. Attivate quest'opzione per me!
R. Al momento è possibile ordinare carte solo tramite Bitcoin. L'opzione PayPal non è più supportata.

D. Voglio collegare la carta a PayPal, come posso farlo?
R. Si trovano istruzioni dettagliate in questo articolo. Make sure your card is verified.

D. Ho provato a collegare la carta al conto PayPal, ma non funziona. Ho ricevuto il messaggio d'errore 'Operazione non supportata'.
R. Ci sono tre possibili ragioni quando la verifica PayPal non funziona:
1. Il tuo saldo non è sufficiente - PayPal richiede un saldo positivo sulla carta. Suggeriamo di aggiungere almeno 3$ sulla carta.
2. PayPal non supporto le nostre carte in alcuni paesi. Controlla con il servizio clienti PayPal se accettano carte prepagate emesse su Gibilterra e quali potrebbero essere le ragioni per gli errori di verifica.
Leggi di più sul nostro blog.
3. La carta non è verificata. All operations with PayPal are allowed for verified cards only.

D. Il mio paese non è nell'elenco di quelli supportati da PayPal. Aggiungetelo per favore!
R. Le limitazioni di PayPal non dipendono da noi. Questo è solo l'elenco di paesi che sappiamo per certo accettano le nostre carte con PayPal. Puoi controllare con il servizio clienti PayPal se accettano carte di debito (senza conto corrente) emesse da banca di Gibilterra.

D. Ho collegato la carta al conto PayPal, ma non riesco a visualizzare il codice di verifica a quattro cifre. Dove posso trovarlo?
R. Ci sono stati recenti cambiamenti e il codice non è più visibile nello storico transazioni. Abbiamo sollevato il problema con la nostra banca e speriamo di risolverlo a livello globale. Nel frattempo, scrivi al nostro servizio clienti e apriremo un ticket specifico relativo alla nostra carta per poterti fornire il codice.

D. Come posso comprare bitcoin con PayPal?
R. Scopri il tutorial sul nostro blog.

D. Il mio conto è verificato. Ho inviato fondi dal conto PayPal alla carta Wirex, ma non sono arrivati.
R. I trasferimenti da PayPal a carta Wirex possono richiedere fino a 5 giorni. Se il denaro non è ancora arrivato sulla carta dopo questo arco di tempo, contatta il supporto PayPal.

D. Sono un utente verificato, è vero che il trasferimento PayPal è limitato a 500$? Se volessi trasferire di più?
R. Sì, è vero. I nuovi limiti per il prelievo PayPal sono $500 (500EUR/400GBP). Se hai inviato di più, il tuo trasferimento verrà diviso in più trasferimenti su più giorni.

D. Non ho un conto verificato, ma voglio usare PayPal per caricare la carta Wirex.
R. Solo gli utenti verificati possono inviare denaro da PayPal alle carte Wirex. Verifica la tua carta.

D. Ho inviato il denaro su carta non verificata e non arriva. Cosa posso fare?
R. Basta verificare la carta e il denaro arriverà automaticamente.

D. Ho inviato il denaro su carta non verificata e non arriva. Non riesco a verificare la carta.
R. I tuoi fondi verranno riaccreditati sul conto PayPal, potrebbe volerci un po' di tempo (4 mesi o più). La banca la considera una una seria violazione dei termini e condizioni e per questo assegna bassa priorità al rimborso. Non è possibile accelerare questo processo.

D. Ho cancellato/bloccato la carta, ma sto attendendo il rimborso PayPal. Cosa succede al denaro?
R. I soldi arriveranno sulla carta anche se bloccata. Scrivi al nostro servizio clienti. Sbloccheremo temporaneamente la carta per permetterti di spendere soldi o acquistare bitcoin. Poi la tua carta verrà bloccata/cancellata di nuovo.

D. I need to create Visa card to load it with PayPal.
A. Our cards are issued by Visa. Find out how to order a Wirex Visa card in this post. Do not forget to verify it!


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