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5 ragioni per cui la tua carta Wirex può venir rifiutata

Le carte Wirex possono essere rifiutate da esercenti o sportelli ATM per vari motivi. Se ti accade, non farti prendere dal panico e continua a leggere per scoprire le soluzioni.


Motivo 1: Non hai fondi sufficienti sul conto carta o il saldo è 0.
Tipo di transazione: Online e offline (esercente POS o ATM).
Suggerimenti: Hai caricato la carta prima dell'acquisto? Anche se hai Bitcoin nel conto BTC, non significa che la carta sia carica. E' necessario convertire Bitcoin in USD/GBP/EURO. Leggi qui per ulteriori dettagli su Come cambiare valuta in Wirex?.

Motivo 2: l'esercente non supporta carte prepagate senza conto corrente.
Tipi di transazione: transazioni online e offline (POS).
Suggerimenti: Purtroppo non possiamo controllare le decisioni degli esercenti riguardo alle carte prepagate. Se vuoi utilizzare carte Wirex con un esercente in particolare, controlla sul sito o contatta il loro servizio clienti.

Motivo 3: L'esercente/ATM non supporta carte emesse su banca di Gibilterra.
Tipi di transazioni: Transazioni online e offline (ATM).
Suggerimenti: Non abbiamo potere sulle decisioni degli esercenti riguardo alle carte accettate. Ti suggeriamo di metterti in contatto con il servizio clienti dell'esercente per metodi di pagamento alternativi. Potrebbero accettare bitcoin che puoi inviare dal conto BTC Wirex.
Se la tua carta viene rifiutata dallo sportello ATM, suggeriamo di provarne un altro.

Motivo 4: Hai raggiunto il limite carta.
Tipi di transazione: Transazioni online e offline (POS e ATM).
Suggerimenti: le carte Wirex hanno un limite massimo per prelievi ATM, transazioni online e offline. Controlla i limiti carta Wirex per ulteriori dettagli. Se la tua carta non è verificata, valuta l'eventuale verifica per avere limiti più alti.

Motivo 5: La tua carta è bloccata.
Tipi di transazione: transazioni Online e offline (POS e ATM).
Suggerimenti: Contatta il servizio clienti Wirex. Cards may be automatically blocked for your account security (for example, the PIN code was entered incorrectly 3 times by yourself or someone else).

Ti è capitato che la carta venisse rifiutata per una ragione diversa da queste citate? Contatta il servizio clienti.


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