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Come e perché verificare l'account Wirex?

Il presente articolo spiegherà (1) come verificare il tuo account Wirex, (2) come aumentare i limiti per il deposito e il prelievo di fondi, (3) il motivo per cui è consigliabile verificare il proprio account Wirex e (4) quali sono i documenti necessari per completare la procedura di verifica con Wirex.

La verifica consiste nel confermare i propri dati personali e il proprio indirizzo di residenza. Dovrai verificare il tuo account se desideri aumentare i limiti per il deposito e l'utilizzo di fondi e aggiungere inoltre fondi alle tue carte attraverso servizi di pagamento esterni come PayPal.

NOTA: in alcuni casi, hai l'obbligo di verificare il tuo account Wirex su richiesta del team Antifrode.

Documenti

Devi caricare due diversi documenti come un documento che comprovi la tua identità e un altro che attesti la tua residenza/indirizzo. Sia il documento comprovante l'identità che quello che attesta l'indirizzo devono contenere gli stessi dati personali e lo stesso indirizzo di residenza associati alla tua carta al momento dell'emissione.

Accettiamo i documenti nei formati .JPG, .JPEG, .PNG, .PDF.

Il documento d'identità deve essere un documento valido rilasciato dallo Stato. Esso deve contenere nome e cognome, data di nascita, la tua foto e la data di scadenza o validità.

Si accettano le immagini in alta definizione dei seguenti documenti validi (sceglierne uno dalla seguente lista):

  • un passaporto valido rilasciato dallo Stato (pagina doppia);
  • una carta d'identità valida rilasciata dallo Stato (fronte e retro);
  • una patente valida rilasciata dallo Stato (fronte e retro);
  • per gli stranieri non residenti: un permesso di lavoro, un permesso di soggiorno o qualsiasi altro documento d'identificazione rilasciato dal Paese ospitante.

Il documento comprovante la residenza deve essere stato emesso in data inferiore a 3 mesi. Esso deve contenere nome e cognome, indirizzo di residenza e data di rilascio.

Si accettano immagini scansionate dei seguenti documenti cartacei (sceglierne uno dalla seguente lista):

  • una bolletta delle utenze correlata al proprio indirizzo di casa (bolletta dell'acqua, di internet, dell'energia elettrica o qualsiasi altra bolletta con data di emissione inferiore a 3 mesi). NB! Non si accettano bollette in formato digitale e del telefono cellulare;
  • un estratto bancario con timbro della banca (con data di emissione inferiore a 3 mesi e contenente attività transazionali). NB! Non si accettano gli estratti digitali;
  • una bolletta dell'imposta comunale (con data di emissione inferiore a 12 mesi);
  • una lettera di enti pubblici di natura fiscale o previdenziale (con data di emissione inferiore a 3 mesi).

I tuoi documenti dovranno essere in lingua inglese o avere la traduzione in allegato.

Come caricarli

Per verificare il tuo account Wirex, segui questi passaggi:

  • Accedi al tuo account Wirex.
  • Vai alla sezione Guida introduttiva sulla sinistra> clicca su Verifica adesso. In alternativa, puoi cliccare sul tuo nome nell'angolo in alto a destra >Profilo > Verifica profilo.
  • Scegli i tipi di documenti dal menu a discesa e caricali > Invia per verifica. Se il pulsante diventa grigio significa che la dimensione dei file era eccessiva. Riducila e riprova.
  • Lo stato del tuo account cambierà da Profilo non verificato a In corso. Significa che i documenti sono stati correttamente caricati e in fase di elaborazione.

La verifica normalmente richiede circa 7-10 giorni lavorativi. Una volta che i documenti sono verificati (o rifiutati), riceverai una notifica via email.


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