ヘルプ センター

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こちらでどのようなお手伝いができますか?

バーチャルカード番号とCVVを取得する方法は?

バーチャルカードの登録を終えた後、あなたはバーチャルカード番号とCVVコードを含むメールを自動で受け取ります。 お客様には、いつでもこの情報をWirexのウェブサイトあるいはWirexアプリからリクエストしていただくことが可能です:

  • Wirex アカウントにログインし、 カードのページを取得するため、左側にある> 対象のカードをクリックします。
  • CVV を送信 をクリックして > 完了をクリック。数分以内にあなたのカードの詳細を記載したメールを差し上げます。

注意:セキュリティ上の理由から、メールボックスやローカルにご自身のバーチャルカードの詳細を保管されないよう、お勧めいたします。 受け取って使用したらすぐ、カード詳細のメールをメールボックスから完全削除したほうが良いです。 次回詳細が必要になったら、Wirexアカウントにログインしてリクエストするだけです。 この手続きを用いることによって、お客様のメールボックスが不正にアクセスされた場合、あるいはお客様のノートパソコンもしくは携帯電話が盗難にあった場合でも、資金の不正利用は防止されます。


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