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Your profile information will be used for your account verification. Please find some tips below:

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  • Data de nascimento. Insira a sua data de nascimento como em sua carteira de identidade/passaporte. Por favor, atente-se de que não prestamos serviço para usuários menores de idade (menos de 18 anos).
  • Endereço de cobrança. Billing address should be a physical address in a supported country. Se você inserir informações falsas, um endereço em países sem suporte ou uma caixa postal, sua conta pode ser bloqueada pelo banco.

Aqui está como editar suas informações no site:

  • Clique em seu nome no canto superior direito > Perfil.
  • Informações pessoais estão localizadas sob a seção informações, enquanto as informações de contato estão localizadas sob a seção Configurações.

Aqui está como editar suas informações no aplicativo Wirex:

  • Entre em Configurações > vá até Perfil.
  • Clique em Editar e atualize os campos necessários.
  • Ao terminar, clique em Salvar.

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Once your account is verified, you cannot make changes to your profile. Se você precisar atualizar qualquer informação, por favor entre em contato com a equipe de suporte Wirex. Esteja pronto para fornecer comprovantes, tais como uma cópia do seu passaporte ou outros documentos semelhantes.

Devido a razões de segurança, seu número de telefone celular e endereço de e-mail não podem ser alterados através do seu Wirex app. Se você deseja atualizar essas informações, entre em contato com a equipe de suporte Wirex.


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