Центр поддержки

Центр поддержки

Как мы можем помочь?

Как и для чего верифицировать аккаунт Wirex?

Эта статья объясняет, (1) как верифицировать ваш аккаунт в Wirex, (2) как получить более высокие лимиты для пополнения и вывода с карты, (3) почему мы рекомендуем верифицировать аккаунты, а также (4) описывает документы, необходимые для процесса верификации аккаунта Wirex.

Верификация — это проверка и подтверждение ваших данных (личности и адреса проживания). Аккаунт необходимо верифицировать, если вам требуются более высокие лимиты для пополнения и вывода средств, а также для переводов на ваши карты с помощью PayPal или других сторонних платежных систем.

ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых случаях верификация аккаунта Wirex может быть затребована службой по борьбе с мошенничеством и рисками.

Документы

Вам потребуется загрузить два разных документа: документ, подтверждающий личность (POI), и документ, подтверждающий место вашего жительства (POA). Информация в документах, подтверждающих личность и адрес, должна совпадать с личной информацией и адресом, указанными при заказе карты.

Документы принимаются в форматах .JPG, .JPEG, .PNG, .PDF.

Документ, подтверждающий личность (POI), должен быть действительным документом государственного образца. Он должен содержать ваше полное имя, дату рождения (DOB), вашу фотографию и дату истечения срока действия.

Принимаются высококачественные изображения следующих действительных документов (выберите один из приведенного ниже списка):

  • действительный паспорт, выданный государством (двойной разворот);
  • действительное удостоверение личности, выданное государством (с обеих сторон);
  • действительные водительские права, выданные государством (с обеих сторон);
  • для иностранцев-нерезидентов: разрешение на работу, вид на жительство или любой другой идентификационный документ, выданный страной пребывания.

Документ, подтверждающий место жительства (POA), должен быть выпущен не более чем за 3 месяца до момента предоставления. Он должен содержать ваше полное имя, адрес проживания и дату выдачи.

Принимаются сканированные изображения следующих реальных документов (выберите один из приведенного ниже списка):

  • счет за коммунальные услуги с указанием вашего домашнего адреса (счет за водопотребление, энергопотребление, Интернет или любые другие услуги ЖКХ в пределах последних 3 месяцев). Внимание! Электронные счета и счета за мобильную связь не принимаются;
  • выписка по банковскому счету с печатью банка (выданная в пределах последних 3 месяцев и отражающая движение средств по счету). Внимание! Электронные выписки не принимаются;
  • квитанция на оплату муниципального налога (в пределах последних 12 месяцев);
  • документ государственного образца, относящийся к налогам или льготам (в пределах последних 3 месяцев).

Документы должны либо быть на английском языке, либо к ним должен прилагаться перевод.

Порядок загрузки

Чтобы верифицировать аккаунт Wirex, действуйте следующим образом:

  • Войдите в учетную запись Wirex.
  • Перейдите к разделу Начало работы в левой части экрана > щелкните Верифицировать сейчас. Также можно щелкнуть по имени пользователя в верхнем правом углу и выбрать Профиль > Верификация профиля.
  • Выбрав соответствующие виды документов с помощью раскрывающегося списка, загрузите их и нажмите Отправить для верификации. Если кнопка выделена серым, документы превышают допустимый размер. Уменьшите их и попробуйте снова.
  • Статус вашего аккаунта изменится с Не верифицированный профиль на Ожидание. Это означает, что документы успешно отправлены на обработку.

Верификация обычно занимает от 7 до 10 рабочих дней. Как только документы будут подтверждены (или отклонены), вы получите уведомление по электронной почте.


Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 178 из 275

Еще есть вопросы? Отправить запрос