Центр поддержки

Центр поддержки

Как мы можем помочь?

Как и для чего верифицировать аккаунт Wirex?

Эта статья объясняет, (1) как верифицировать ваш аккаунт в Wirex, (2) как получить более высокие лимиты для пополнения и вывода с карты, (3) почему мы рекомендуем верифицировать аккаунты, и (4) описывает документы, необходимые для процесса верификации аккаунта Wirex.

Верификация - это проверка и подтверждение ваших данных (личности и адреса проживания). You need to verify your account if you wish to have higher limits for funds load and spent and add funds to your cards via 3rd party payment services like PayPal.

NOTE: In some cases, you are obliged to verify your Wirex account as per Fraud&Risk team demand.

Документы

Вам потребуется загрузить два разных документа: документ, подтверждающего личность (POI), и документ, подтверждающий место вашего жительства (POA). Информация в документах, подтверждающих личность и адрес, должна совпадать с личной информацией и адресом, указанными при заказе карты.

We accept the following documents in .JPG, .JPEG, .PNG, .PDF formats:

Документ, подтверждающий личность, (POI) должен быть действительным документом государственного образца. Он должен содержать ваше полное имя, дату рождения (DOB), вашу фотографию и дату истечения срока дейтвия.

Принимаются изображения в хорошем разрешении следующих неистекших документов (выберите один из списка ниже):

  • международный паспорт (разворот);
  • национальное (внутреннее) удостоверение личности (обе стороны);
  • водительские права (обе стороны);
  • any other government issued photo identity cards.

Proof of residency (POA) issued no more than 3 months prior. It should contain your full name, residence address, and issuance date.

Принимаются отсканированные изображения или электронные выписки в формате PDF следующих бумажных документов (выберите один из списка ниже):

  • счет за коммунальные услуги, выставленный на ваш домашний адрес и имя (оплата за воду, интернет, кредитную карту, телефон или любой другой счет, не старее 3 месяцев);
  • bank statement with a banker's stamp (not more than 3 months old);
  • налоговая декларация (не станее 3 месяцев);
  • passport address proof/certificate of residency issued by a government or a local government authority (should be valid and contain your name and address).

Ваши документы должны быть на английском языке или переведены на него.

Как загрузить документы

To verify your Wirex account, follow these steps:

  • Войдите в ваш Wirex аккаунт.
  • Navigate to Getting Started section on the left > click on Get Verified now. Or you can click on your name in the right-top corner > Profile > Profile Verification.
  • Choose your document types from the drop-down section and upload them > Submit for Verification. If the button turned grey, your documents were too large. Reduce the file size and try again.
  • You will see your account status change from Unverified Profile to Verifying. This means the documents were successfully sent for processing.

Verification usually takes between 7-10 working days. Once documents are verified (or rejected), you will get an email notification.


Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 133 из 196

Еще есть вопросы? Отправить запрос