Yardım Merkezi

Yardım Merkezi

Nasıl yardım edebiliriz?

Wirex kart siparişimi nasıl takip edebilirim?

The Trackable delivery option is available for Wirex plastic card orders. This article will explain how to track your card's location and delivery.

Wirex kart teslimatını takip etmek için, aşağıdaki bağlantılardan birini kullanın: Deutsche Post: Basit takip or Detaylı takip, AfterShip.com (Detaylı takip).

Boşluğa takip numaranızı giriniz. Kartınızın takip numarasına herhangi bir sorun ya da gecikme olmadığı takdirde, kart sipariş verildikten 5 ila 7 iş günü sonrasında Wirex'e bağlı e-posta adresinizden ulaşabilirsiniz.

  • Kolay takip, kartınızın gönderim zamanı, gümrüğe ulaştığı zaman ve ülkenize vardığı zaman gibi kartınızın gönderimi hakkında bilgiler içerir.
  • Detaylı takip ise kartınız kaynak ülkeden gümrüğe, oradan varacağı ülkeye gelene kadar kartınızın teslimat durumu hakkında daha fazla bilgi içerir.

Notlar:

  • Takip numarasının formatı: RX000000000DE
  • Takip bilgisi gecikebilir. 'Ürün bulunamadı', hatası aldıysanız, birkaç gün içerisinde yeniden deneyin.
  • Kart ülkenize ulaştıktan sonra, kartınızı aynı zamanda ülkenizin postane websitesinden de takip edebilirsiniz.


Bu makale yardımcı oldu mu?
6 kişi içerisinden 1 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder