Yardım Merkezi

Yardım Merkezi

Nasıl yardım edebiliriz?

Plastik Wirex kartımın PIN kodunu nasıl öğrenebilirim?

Wirex kartınızın PIN kodunu almanın iki yolu vardır: E-posta veya Telefon görüşmesi

Eposta

PIN kodunuzun eposta adresinize gönderilmesini isteyebilirsiniz:

  • Wirex hesabınıza giriş yapın > sol taraftan ilgili kartı seçerek kartın sayfasına gidin.
  • PIN gönder > Onayla seçeneklerine tıklayın. Birkaç dakika içerisinde PIN kodunuzu içeren bir eposta mesajı alacaksınız.

Wirex Mobil Uygulaması kullanıyorsanız Wirex Uygulama: Genel Bakış yazısındaki kılavuzu takip ederek e-posta aracılığıyla kartınızın PIN kodunu edinebilirsiniz.

Telefon görüşmesi

+44 113 320 0952 numarasından otomatik servis hattına erişebilir ve aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

  • 1. seçeneği seçin;
  • 16-haneli rakamdan oluşan kart numaranızı girin ve # a basın;
  • doğum tarihini GGAAYY formatında girin ( örneğin 191081) ardından # a basın;
  • 3. seçeneği seçin;
  • 1. seçeneği seçin.


Bu makale yardımcı oldu mu?
21 kişi içerisinden 15 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder