Yardım Merkezi

Yardım Merkezi

Nasıl yardım edebiliriz?

Wirex plastik kart teslimat türleri

There are three options for Wirex plastic card delivery: Standard, Trackable and DHL.

Standart Teslimat

Standart teslimatta kart size tıpkı bir mektup gibi, herhangi bir takip bilgisi olmadan bir zarfın içinde gönderilir. Kartları yerel posta hizmetlerine ulaştıran Royal Mail ile çalışırız, bundan sonrası ise yerel işleme merkezleri ve posta dağıtıcılarına bağlıdır. Bununla alakalı hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır ve olası gecikmeler veya kayıplardan sorumlu değiliz.

Takipli teslimat

Takip edilebilir teslimat takip numarası olan Standart Takip Edilebilir Teslimattır. Bu numara tarafınıza kartınızı sipariş ettikten sonra 7 iş günü içerisinde gönderilir.

DHL delivery

Expedited delivery includes Express DHL delivery with tracking number. The number is sent to you within 5-7 working day after you have ordered the card. The delivery is guaranteed.┬а

Sometimes cards can arrive earlier than the tracking number, so we recommended you to check your tracking status as soon as you get the number. If DHL is not able to deliver the package, they will put the shipment on hold. You need to contact them as soon as you can, because after 2 weeks without your response, DHL will send the card back. It is not always possible to retrieve it.

You can check estimated delivery time for all delivery types in this article: How long does Wirex card delivery take?

If you face any issues with your Wirex card delivery or have not received your card, please contact Wirex support team.


Bu makale yardımcı oldu mu?
45 kişi içerisinden 37 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder