Yardım Merkezi

Yardım Merkezi

Nasıl yardım edebiliriz?

Wirex Uygulaması: Ayarlar

Wirex Uygulaması Ayarları sayfasında aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsiniz:

- Hesabınızı yönetin ve doğrulayın
- Güvenlik tercihlerinizi belirleyin
- Yardım alın
- Şart ve Koşulları okuyun
- Çıkış yapın

Hesap

Hesap bölümünden Profil bilgilerinizi düzenleyebilir, doğrulama için gereken belgeleri gönderebilir, doğrulama durumunuzu ve satış ortaklığı bilgilerinizi kontrol edebilir ve tercih ettiğiniz Referans Para Birimini seçebilirsiniz.

  • Profil Bilgileri. Bu bölüm tam adınızı, doğum tarihinizi, cep telefonu numaranızı, fatura adresinizi ve doğrulama durumunuzu içerir. Daha fazla bilgi için Kullanıcı Profili makalesini okuyun.
  • Satış Ortaklığı. Satış ortaklığı linkinizi ve satış ortaklığı istatistiklerinizi burada bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Satış Ortaklığı Programı makalesini okuyun.
  • Referans Para Birimi. Referans para birimi bitcoin bakiyenizi BTC’nin yanı sıra normal para biriminde (USD/GBP/EUR) de görüntüleyebilmenizi sağlar. Daha fazla bilgi için Referans Para Birimi makalesini okuyun.

Güvenlik

Uygulama ve hesap güvenliğini güvence altına almak için şunları yapabilirsiniz:

  • PIN. Mobil bankacılık güvenliğinizi artırın. Bu seçeneği Off konumundan On konumuna geçirdiğinizde, Wirex uygulaması uygulamayı her açtığınızda kişisel PIN kodunuzu girmenizi isteyecektir. ÖNEMLİ: Kişisel PIN kodunuz, kartınızın PIN kodu DEĞİLDİR.
    Eğer TouchID kullanıyorsanız, bu seçenek varsayılan olarak aktiftir.
  • Touch ID (iOS). Apple kullanıcıları Touch ID özelliğini etkinleştirebilirler. Bu özelliği On konumuna getirdikten sonra Wirex uygulaması, uygulamayı her açtığınızda parmak izinizi isteyecektir. Lütfen cihazınızda Touch ID'yi daha önceden etkinleştirmiş olmanız gerektiğini unutmayınız. Eğer parmak izinizi kullanamıyorsanız, bunun yerine Wirex uygulaması PIN kodunu kullanın.
  • -İki faktörlü kimlik doğrulama. Daha üst düzey bir güvenlik için Wirex hesabınız için 2 faktörlü kimlik doğrulamasını etkinleştirin veya devre dışı bırakın.

Şartlar ve Koşullar

Bu bölümden şartlar ve koşulların yanı sıra Visa/Mastercard hizmet anlaşmalarına göz atabilirsiniz.

Yardım

Bu bölümde Yardım ile ilgili makalelerimizi bulabilir, destek ekibiyle iletişime geçebilir ve Wirex Uygulaması hakkında bilgi alabilirsiniz.

  • Yardım Merkezi. Wirex uygulamadan Yardım Merkezini açabilir ve istediğiniz bilgiye erişebilirsiniz.
  • Bize Ulaşın. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya makalelerde sorularınıza cevap bulamazsanız lütfen Wirex Destek ekibi ile iletişime geçin. Daha fazla bilgi için Wirex Uygulaması: Wirex destek ekibine nasıl başvururum? yazısını okuyun.
  • Canlı sohbet. Çok yakında. Destek ekibimiz ile görüşün.
  • Hakkında. Wirex uygulaması hakkında çeşitli bilgiler.

Çıkış

Wirex hesabınızdan çıkış yapın.


Bu makale yardımcı oldu mu?
1 kişi içerisinden 1 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder