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为什么我的比特币交易显示“待审核”?

您Wirex账户的比特币交易只会出现以下几种状态:成功,失败/过期,或者待审核。在这里我们会解释每种交易类型的待审核状态是什么意思。

存款/添加资金

当您发送比特币或山寨币至您的Wirex钱包,一笔新交易(添加资金)将以“待审核”状态显示在您的账户历史中。 待审核状态指的是您的交易未在区块链中确认。 Wirex需要至少一个确认才能完成存款。

如果您的交易处于待审核状态太久,仍未得到区块链的确认,请查看这篇文章采取进一步措施:为什么我的比特币交易“未确认”

如果您的交易被确认,但在您的Wirex账户中仍显示为待审核,请联系我们的支持团队

转账/发送资金

发出的比特币交易的待审核状态指的是以下三种情况:

  • 如果这是您第一次发送比特币给收款方,系统在等着您通过邮件来确认交易。 请在1小时内点击链接将其发送至您的邮箱,否则该笔交易将会过期。 如果发生这种情况,状态会从待审核变为过期。
  • 系统过慢。我们的系统当时可能有些超载,但交易应在15分钟内完成。
  • 出现错误。 如果您发送资金的交易处于待审核状态超过一个小时,可能出现了某种错误。 请联系我们的支持团队寻求帮助。

兑换

兑换交易并不总是即时的。 这取决于当前的区块链以及Wirex加载,尤其是Wirex卡至比特币钱包的兑换。 请等待10-15分钟来完成交易。

如果您的兑换处于待审核状态超过一个小时,请联系Wirex支持团队寻求帮助。


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