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我们该如何帮助您?

我该如何获取我的Wirex塑料卡的PIN?

获得您的Wirex卡的PIN有两种方式︰电子邮件电话

电子邮件

您可以请求将个人密钥发送到您的电子邮件地址︰

  • 登录到您的 Wirex 帐户 > 单击左侧正确的卡来到卡页面。
  • 单击 发送 PIN > 确认。在接下来的几分钟内,您会收到一封包含您卡的PIN代码的电子邮件。

若您使用的是Wirex移动应用程序,您可以通过遵循在Wirex应用程序︰概览文章中的指南来通过电邮获取您的卡的PIN码。

电话呼叫

您可以呼叫自动服务热线+44 113 320 0952,并按照下列的步骤操作:

  • 选择选项1;
  • 输入16位卡号,并加上#键;
  • 依照日月年的格式(例如191081)输入您的出生日期,并加上#键;
  • 选择选项3;
  • 选择选项1;


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